Privacy Policy

Última actualización: 10 de septiembre de 2024

Política de Privacidad de Simplex

Introducción

En Simplex, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de la información personal de nuestros clientes y usuarios.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionan nuestros clientes y usuarios a través de nuestra página web, tienda en línea y otros canales de comunicación.

Información Personal

La información personal se refiere a cualquier información que pueda identificar a una persona, incluyendo pero no limitado a:

Nombre y apellido
Dirección de correo electrónico
Dirección física
Número de teléfono
Información de pago (tarjeta de crédito, cuenta bancaria, etc.)
Información de compra y pedidos
Información de navegación y comportamiento en nuestra página web

Recopilación de Información Personal

Recopilamos información personal de los siguientes modos:

Cuando se registra en nuestra página web o tienda en línea.
Cuando realiza una compra en nuestra tienda en línea.
Cuando se comunica con nosotros a través de correo electrónico, teléfono o otros canales de comunicación.
Cuando navega por nuestra página web y utiliza nuestros servicios.

Uso de la Información Personal

Utilizamos la información personal para:

Procesar y gestionar sus pedidos y compras.
Proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios.
Mejorar nuestra página web y servicios.
Enviarle newsletters y promociones.
Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

Protección de la Información Personal

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal que nos proporciona, incluyendo:

Utilizar protocolos de cifrado para proteger la transmisión de información personal.
Utilizar firewalls y otros sistemas de seguridad para proteger nuestros servidores y bases de datos.
Limitar el acceso a la información personal a personal autorizado.
Utilizar contraseñas y autenticación para proteger el acceso a nuestra página web y sistemas.

Compartir Información Personal

No compartimos información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

Con nuestros proveedores de servicios que nos ayudan a procesar y gestionar nuestros pedidos y compras.
Con nuestros socios comerciales que nos ayudan a ofrecer nuestros productos y servicios.
Con las autoridades legales y regulatorias cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

Acceder y corregir su información personal.
Cancelar su cuenta y eliminar su información personal.
Optar por no recibir correos electrónicos de marketing y promociones.
Solicitar una copia de su información personal.

Seguridad de la Información Personal

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal, incluyendo:

Utilizar protocolos de seguridad como SSL/TLS para cifrar la información personal.
Utilizar contraseñas y autenticación para proteger la información personal.
Limitar el acceso a la información personal a los empleados y proveedores de servicios que lo necesiten.

Cambios en la Política de Privacidad

Podemos cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si lo hacemos, publicaremos la versión actualizada en nuestra página web y le notificaremos cualquier cambio significativo a través de correo electrónico o notificación en nuestra página web.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, por favor no dude en contactarnos a través de nuestro correo electrónico a [email protected].

Aceptación

Al utilizar nuestra página web y servicios, usted acepta esta Política de Privacidad y nos autoriza a recopilar, utilizar y proteger su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Fecha de última actualización: 10 de septiembre de 2024